16.12.13  19:15

Бизнес: модель прямых продаж

Прямые продажи — один из самых доступных способов начать свое дело. Успех зависит от индивидуальных способностей и желания инвестировать в личный ресурс. Основную роль играют самодисциплина, способность мотивировать себя, решать амбициозные задачи. Каждый дистрибьютор самостоятельно ставит перед собой цели и работает на их достижение. Успех зависит только от личных амбиций продавца. Многие начинают собственный бизнес с частичной занятости, но позже полностью уходят в него. В отличие от франчайзинга или других видов инвестирования сумма первоначальных затрат невелика — необходимо приобрести недорогой стартовый набор, в который входят продукт и обучающие материалы. Потребителям, в свою очередь, тоже выгодны прямые продажи прежде всего потому, что они получают индивидуальный сервис. Фактически клиент получает персонального консультанта, который обеспечивает сервис на всех этапах, включая постпродажный. 
Популярность модели прямых продаж растет во всем мире. Российский рынок прямых продаж в настоящий момент активно и довольно стабильно развивается. Для многих такая модель бизнеса, как сетевой маркетинг, стала реальной возможностью заработать. Даже в период кризиса 2008 г. практически все компании, занимающиеся прямыми продажами, по ключевым показателям демонстрировали если не рост, то как минимум стабильность, что актуально и на сегодняшний день. Интересно, что около 80% людей, занятых в области прямых продаж, — женщины. Для них это одна из наиболее простых возможностей самореализоваться. Кроме того, именно женщины являются основной целевой аудиторией продукции, а значит, им проще рекомендовать ее другим.
Успех модели сетевого маркетинга обусловлен многими факторами: это и постоянное увеличение числа людей, которые стремятся иметь дополнительный источник дохода, и тот факт, что сейчас прямые продажи воспринимаются населением как такой же естественный канал приобретения товаров, как классическая розница. Плюс ко всему потребитель получает дополнительный сервис в виде персональной консультации, доставки продукта, постоянной обратной связи с продавцом.
Существует несколько типов прямых продаж: некоторые компании предлагают дистрибьюторам заработать непосредственно на продажах, другие фирмы имеют программы, позволяющие получить дополнительный заработок за счет привлечения новых дистрибьюторов и создания собственной команды. При этом в любом случае доходы дистрибьютора напрямую зависят от текущих личных продаж и объема продаж его команды, а не от количества привлеченных участников.
Одной из отличительных особенностей маркетинга в сфере прямых продаж является разделение коммуникаций с конечными потребителями и с дистрибьюторами. Дистрибьюторы имеют четко сформулированные задачи:
- обучение (отдел маркетинга отвечает за то, как дистрибьюторы представляют компанию и продукты);
- создание инструментов для бизнеса (разработка материалов, способствующих эффективным продажам);
- сервисная поддержка (формирование стандартов работы центров продаж и представителей компании с дистрибьюторами)