18.02.13  17:54

Как вести себя с коллектором, советы юристов и адвокатов

 Довольно часто граждане сталкиваются с неправомерными действиями со стороны коллекторов. С другой стороны, могут возникать ситуации, когда кто-либо не обладает достаточным количеством юридических знаний и не знает, как правильно себя вести.

К примеру, один мужчина столкнулся с тем, что по окончании выплат по кредитной карте - по истечении трех лет, поступило требование со стороны коллекторного агентства о том, что требуется оплатить долг. При этом не было предъявлено никаких подтверждающих документов. У человека возник вопрос, нужно ли сейчас выплачивать деньги или стоит каким-то другим образом реагировать на угрозы со стороны коллекторов.

Ответ юриста заключался в следующем. Во-первых, нужно определиться, когда производились последний раз выплаты в банк. Это имеет решающее значение в связи с длительностью срока исковой давности. Все дело в том, что, согласно положениям гражданского кодекса, если должник совершает какие-то действия, подтверждающие признание долга с его стороны, срок давности прерывается и отсчет производится заново. Ввиду этого, юристы сайта юридических консультаций 9111.ru советуют в таком случае коллекторам ничего не выплачивать. Почему? Во-первых, так значительно продлевается срок исковой давности, а во-вторых, точный размер долга, сформировавшегося за такой длительный период, может определить только суд.

Другая ситуация связана с тем, что коллектора приходят домой, присылают сообщения на телефон и звонят, требуя при этом погасить несуществующую задолженность. Во время каждого требования звучит угроза, но нет никаких подтверждающих документов, ни со стороны коллекторного агентства, ни со стороны банка. В данном случае по совету юриста правильнее всего будет написать заявление о неправомерных действиях со стороны коллекторов в территориальное ОВД.

Еще одна ситуация связана с тем, что банк передал долг человека размером в  45 000 руб. коллекторному агентству. При этом коллекторы предъявляют требование к оплате только в размере 24 000 руб., остальную часть долга, по словам сотрудников  коллекторной фирмы, они ей прощают. У человека возник вопрос, стоит ли соглашаться на предложения, которые озвучил коллектор. Ответ юриста в данном случае звучит довольно четко. Выплачивать ничего не нужно, пока точные размеры долговых обязательств не будут установлены через суд.

Для грамотного построения взаимоотношениий с коллекторским агентством  требуется обратиться за помощью к профессиональному юристу, который обладает достаточным количеством знаний, касательно таких ситуаций.